Kauf mit  Servicevertrag  "rundum-sorglos-Paket"

Im Voll-Servicevertrag sind inbegriffen:


Die technische Instandhaltung des Gerätes.
Wartungsinterventionen und Störungsbehebungen inklusive Ersatzteile

Weg- und Arbeitszeit der Servicetechniker

Die Lieferung von Verbrauchsmaterialien
wie z.B. Toner, Bildtrommeln und Entwicklereinheiten für die Ausgabe in 
Schwarzweiss  und/oder Farbe 

Kostenloser Austausch von Ersatzteilen
sofern keine unsachgemässe Nutzung des Gerätes vorliegt

Service-Level Basic: Reaktions- und Interventionszeit nächster Arbeitstag 

Bereitschaftszeit Graphax Service Center: Montag bis Freitag 07.30 – 17.00 Uhr

Telefonischer Support bei gerätespezifischen Problemen durch spezialisierte Mitarbeiter